L’intelligence émotionnelle dans le bilan de compétences

Le monde professionnel évoluant rapidement, les exigences en ce qui concerne les compétences ne sont plus uniquement techniques. Les compétences comportementales et relationnelles prennent une place croissante. On parle alors de soft skills. Parmi elles, l’intelligence émotionnelle occupe une position centrale. Elle permet de mieux gérer les émotions, d’améliorer la communication et de renforcer le travail en équipe. Dans le cadre d’un bilan de compétences, cette dimension permet une évaluation plus fine et plus humaine des profils. Intégrer l’intelligence émotionnelle dans un bilan de compétences représente un véritable avantage pour la suite de votre carrière.

Définition intelligence émotionnelle bilan de compétences

Définition de l’intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle désigne la capacité à identifier, comprendre et gérer ses émotions. Elle inclut aussi la faculté à percevoir et influencer les émotions des autres. C’est une forme d’intelligence différente de l’intelligence cognitive. Être émotionnellement intelligent, c’est savoir garder son calme sous la pression. C’est aussi savoir adapter sa communication et établir de bonnes relations avec les autres. Des aptitudes utiles pour travailler efficacement en équipe en entreprise.

Dans un bilan de compétences, ces éléments peuvent être évalués. Le bénéficiaire a alors une vision plus globale de sa personne. L’analyse ne se limite pas aux savoir-faire techniques. Elle inclut les comportements, les réactions et les mécanismes de gestion du stress. Ainsi, intégrer l’intelligence émotionnelle dans un bilan de compétences permet une observation approfondie du potentiel professionnel. Elle révèle des forces invisibles souvent décisives dans les parcours de carrière.

Pourquoi inclure l’intelligence émotionnelle dans un bilan de compétences ?

Au départ, le bilan de compétences se concentre sur les savoirs et les savoir-faire. Il identifie les atouts techniques, les formations suivies et les différentes expériences professionnelles du bénéficiaire. Mais cela ne suffit plus à décrire un profil complet. Il analyse donc de plus en plus les savoir-être, notamment ceux utiles en entreprise.

L’intelligence émotionnelle introduit une lecture plus fine des comportements professionnels. Elle donne des indications précieuses sur la gestion des émotions, la capacité à interagir ou encore l’adaptabilité. De nombreuses situations professionnelles exigent de savoir écouter, rassurer, convaincre ou désamorcer un conflit au travail. Des aptitudes émotionnelles qui ne sont pas forcément visibles sur un CV.

Enfin, l’intelligence émotionnelle donne du sens au parcours professionnel. Comprendre ses émotions permet de mieux comprendre ses décisions passées et futures. Cela favorise donc un repositionnement plus aligné et plus serein pour la suite de sa carrière.

Peut-on développer son intelligence émotionnelle ?

L’intelligence émotionnelle n’est pas quelque chose d’inné et de figé. Elle peut évoluer avec le temps. Elle peut être renforcée grâce à des méthodes spécifiques. Cela en fait une compétence clé du développement personnel et professionnel. Ces aptitudes émotionnelles peuvent être améliorées via des formations. Si l’on prend par exemple la gestion du stress, on peut la travailler en apprenant à respirer, à relativiser, ou à formuler ses besoins. On peut aussi suivre une formation ou un atelier pour apprendre la communication non violente, outil important notamment pour apaiser les tensions.

Dans une logique de développement continu, ces aptitudes doivent être intégrées aux plans de formation par le pôle Ressources Humaines de l’entreprise. Chaque salarié gagne à renforcer cette intelligence. Il améliore ainsi ses relations professionnelles, son efficacité et son bien-être personnel au travail. L’ambiance des équipes dans l’entreprise en sera aussi positivement impactée.

Intelligence émotionnelle et leadership

Quel est le lien entre intelligence émotionnelle et leadership ?

Le leadership repose de plus en plus sur des qualités humaines. Un bon leader ne se contente pas de diriger. Il inspire, soutient, écoute et régule les tensions dans son équipe. Il utilise ses aptitudes émotionnelles pour cela.

Un manager émotionnellement intelligent sait reconnaître ses propres émotions et les utilise de façon constructive. Il garde son sang-froid dans les moments critiques et ajuste sa communication selon ses interlocuteurs. Ces qualités renforcent ainsi la confiance au sein de ses collaborateurs. Elles facilitent la coopération ou encore la résolution de problèmes. Ces qualités émotionnelles limitent aussi les conflits liés au stress, aux malentendus ou aux frustrations non exprimées.

Le fait de les évaluer dans un bilan de compétences, permet de détecter des potentiels managériaux. On identifie les bénéficiaires capables de mobiliser, d’influencer positivement et d’accompagner les autres. On anticipe ainsi aussi les besoins en formation pour développer ces qualités. Avoir un manager possédant des aptitudes émotionnelles devient alors un levier stratégique pour l’entreprise.

Comment l’intelligence émotionnelle favorise-t-elle la mobilité interne ou externe ?

La mobilité professionnelle repose sur plusieurs facteurs. Parmi eux, l’intelligence émotionnelle joue un rôle clé. Elle permet de mieux gérer les transitions teintées d’incertitudes liées aux changements d’environnement de travail.

Le bilan de compétences devient un outil de projection. Il ne se limite pas au passé. Il prépare activement l’avenir en identifiant les leviers émotionnels à activer. Le bilan propose au bénéficiaire des pistes concrètes de développement. Un salarié doté d’une bonne intelligence émotionnelle sait identifier ses besoins profonds. Il comprend ce qui le motive réellement. Son projet professionnel sera plus en adéquation avec ses envies de mobilité.

L’intelligence émotionnelle, un levier durable

Inclure l’intelligence émotionnelle dans un bilan de compétences devient un point important à aborder. Elle soutient les dynamiques de mobilité, l’évaluation de ses aptitudes émotionnelles et l’amélioration de la gestion de ses émotions. Elle permet aussi de mieux gérer le stress, de fluidifier la communication, et de renforcer la cohésion d’équipe.

Mieux se connaître pour mieux évoluer

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Maryline Botté - Conseillère Clientèle chez ABC Formation Continue

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